Μια εγκεκριμένη πληρωμή δεν σημαίνει πάντα ότι το ποσό έχει ήδη εμφανιστεί στο υπόλοιπό σας. Στο interwetten casino, χρειάζεται να ξεχωρίζετε την έγκριση από την τελική πίστωση, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή τραπεζική μεταφορά. Ο πρακτικός έλεγχος ξεκινά από το ιστορικό συναλλαγών και συνεχίζεται με την επιβεβαίωση του τρόπου πληρωμής.
Πώς επιβεβαιώνεται μια κατάθεση στο interwetten casino
Η ένδειξη «εγκεκριμένη» δείχνει συνήθως ότι η συναλλαγή έγινε αποδεκτή από το σύστημα πληρωμών. Η πίστωση στο διαθέσιμο υπόλοιπο είναι ξεχωριστό στάδιο. Αν η σελίδα του ταμείου εμφανίζει διαφορετικό ποσό, μην επιχειρήσετε αμέσως δεύτερη κατάθεση. Ελέγξτε πρώτα αν η αρχική συναλλαγή βρίσκεται σε εκκρεμότητα ή αν απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση.
Έγκριση πληρωμής δεν σημαίνει διαθέσιμα χρήματα
Οι καταθέσεις με κάρτα αναφέρονται ως άμεσες στις γενικές οδηγίες πληρωμών, όμως αυτό δεν αποτελεί εγγύηση για κάθε λογαριασμό ή κάθε τεχνική καθυστέρηση. Αντίθετα, οι τραπεζικές μεταφορές χρειάζονται συνήθως δύο έως πέντε εργάσιμες ημέρες. Κρατήστε την ημερομηνία, το ποσό και τον αριθμό αναφοράς της συναλλαγής.
Τρόπος πληρωμήςΔημοσιευμένη ένδειξηΤι να ελέγξετε
Visa ή MastercardΚατάθεση άμεσαΑν το υπόλοιπο ενημερώθηκε
Skrill ή NetellerΔιαθέσιμα ηλεκτρονικά πορτοφόλιαΤο ιστορικό του ταμείου
Viva IRISΕλληνική τραπεζική επιλογήΤην ολοκλήρωση της μεταφοράς
Τραπεζική μεταφορά2–5 εργάσιμες ημέρεςΤον αριθμό συναλλαγής
Έλεγχος στοιχείων και επαλήθευση λογαριασμού
Για την επαλήθευση μπορεί να ζητηθούν αντίγραφο διαβατηρίου και πρόσφατος λογαριασμός κινητής ή ηλεκτρικού ρεύματος, με το όνομα, τη διεύθυνση και την τρέχουσα ημερομηνία. Ανεβάστε τα έγγραφα από την ενότητα επαλήθευσης του προφίλ και μην στέλνετε προσωπικά στοιχεία σε δημόσια κανάλια.
Τι κάνετε όταν η κατάθεση εγκρίθηκε αλλά δεν πιστώθηκε
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, συγκρίνετε την κίνηση της τράπεζας ή του πορτοφολιού με το ιστορικό του λογαριασμού. Η επιτυχημένη χρέωση από την τράπεζα αποδεικνύει ότι ξεκίνησε η πληρωμή, όχι απαραίτητα ότι ολοκληρώθηκε η πίστωση. Το ίδιο ισχύει αν ελέγχετε παράλληλα υπηρεσίες όπως interwetten casino sports betting ή το interwetten casino bet builder: διαφορετικό τμήμα προϊόντος δεν αλλάζει την κατάσταση της κατάθεσης.
Πρακτικά βήματα για γρήγορη επίλυση
Ακολουθήστε την ίδια σειρά κάθε φορά, ώστε να αποφύγετε διπλή χρέωση ή σύγχυση με bonus. Η υποστήριξη λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και δημοσιεύει τον αριθμό 800-6000680 για κλήσεις από κινητό ή σταθερό.
- Συνδεθείτε και ανοίξτε το ιστορικό καταθέσεων, ελέγχοντας κατάσταση, ποσό και ώρα.
- Συγκρίνετε τα στοιχεία με την εφαρμογή της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμής.
- Περιμένετε το αντίστοιχο χρονικό διάστημα, ειδικά για τραπεζική μεταφορά.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη και δώστε μέθοδο, ποσό, ημερομηνία και αριθμό αναφοράς.
Μην θεωρείτε ότι ένα ποσό που φαίνεται ως bonus είναι ήδη διαθέσιμο για ανάληψη. Η προσφορά καζίνο αναφέρει 100% bonus έως €200, το οποίο αποδεσμεύεται σε πέντε στάδια. Επίσης, η κατάθεση πρέπει να παιχτεί μία φορά πριν από την ανάληψη των κερδών της, ενώ οι πλήρεις όροι του bonus πρέπει να ελεγχθούν μέσα στον λογαριασμό.
- Ελέγξτε το πραγματικό διαθέσιμο υπόλοιπο και όχι μόνο το συνολικό υπόλοιπο.
- Μην υπολογίζετε μια εκκρεμή κατάθεση ως διαθέσιμο κεφάλαιο.
- Μην μπερδεύετε το interwetten casino game με τις προϋποθέσεις του bonus.
- Μην θεωρείτε το interwetten casino vip club απόδειξη ότι μια πληρωμή πιστώθηκε.
Συμπέρασμα
Η ασφαλής πρακτική είναι απλή: κρατήστε την απόδειξη, ελέγξτε το ιστορικό και ξεχωρίστε την έγκριση από την πίστωση. Για κάρτες η ενημέρωση μπορεί να είναι άμεση, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές απαιτούν έως πέντε εργάσιμες ημέρες. Αν η διαφορά παραμένει, δώστε στην υποστήριξη πλήρη στοιχεία αντί να επαναλάβετε την κατάθεση.
Συχνές ερωτήσεις
Οι παρακάτω απαντήσεις βοηθούν στον έλεγχο μιας κατάθεσης πριν προχωρήσετε σε παιχνίδι ή ανάληψη.
Μπορώ να παίξω μόλις εγκριθεί η κατάθεση;
Μόνο αν το ποσό εμφανίζεται στο διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού. Η έγκριση από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμής δεν αρκεί. Αν η συναλλαγή παραμένει εκκρεμής, περιμένετε ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Πόσο διαρκεί μια τραπεζική μεταφορά;
Οι δημοσιευμένες οδηγίες αναφέρουν δύο έως πέντε εργάσιμες ημέρες. Πρόκειται για γενική εκτίμηση και όχι εγγυημένο χρόνο ολοκλήρωσης. Κρατήστε την απόδειξη και ελέγξτε αν τα στοιχεία του δικαιούχου και της συναλλαγής είναι σωστά.
Τι στοιχεία χρειάζονται για παράπονο;
Συμπεριλάβετε την ημερομηνία, την ώρα, το ποσό, τη μέθοδο πληρωμής και τον αριθμό αναφοράς. Για προβλήματα σε παιχνίδι, κρατήστε επίσης το όνομα και τον αριθμό του γύρου, αν εμφανίζονται στον λογαριασμό.
